Архитектуралық бюро үшін коммерциялық директордың қызметі ерекше, өйткені біз бәріміз сәулетшілердің шығармашылық адамдар екендігіне үйрендік. Сізге өзіңіздің сату бөлімі не үшін қажет?
Наталья Нефедова: Тарихи тұрғыдан архитектура әрдайым сәулетшінің жеке басымен байланысты болды және бюроның классикалық дамуы белгілі бір адамның жеке бренді арқылы өтті. Бірақ қазіргі заманғы бизнесте ол әрдайым жұмыс істей бермейді. Маған биіктігі тең емес қабырғалары бар бөшкенің мысалы ұнайды: оған ең төменгі қабырғаның биіктігімен бірдей су құюға болады. Бұл бизнесте де солай - егер қандай да бір бөлім немесе бағыт басқалардан артта қалса, онда ол бүкіл команданы баяулатады және нәтиже орташа болады, тіпті басқа бөлімшелер немесе жалғыз архитектор өте күшті позицияларға ие болса да. Менің міндетім - бюродағы ішкі тепе-теңдіктің жағдайын бақылау және барлық салада біркелкі жоғары деңгейге жету, бұл бизнестің сәттілігі мен тұрақтылығының кепілі.
T + T сәулетшілері жағдайында біз топтағы нақты адамнан гөрі, топтық жұмысқа және шығарылған өнімнің ерекшелігіне назар аударамыз. Бұл клиенттер мен серіктестердің адалдығын арттырады және бұл менің жұмысымның бөлігі болып табылады. Сату бөлімі міндетті түрде қажет, өйткені сіз үнемі алдыңғы қатарда болуыңыз керек - коммерциялық жылжымайтын мүлік нарығында болып жатқан қозғалыстарды бағалау, сәулетшілерді клиенттермен қарым-қатынасты дамыту тұрғысынан үйлестіру, презентациялар мен жобаларды қорғауды бірлесіп құру.
T + T қосылмас бұрын сіз сәулет өнерімен айналысқан жоқсыз. Мұнда жалпы кәсіпкерлік заңдар жұмыс істейді деп ойлайсыз ба?
Бюроға келгенге дейін мен халықаралық қаржы саласында жұмыс істедім. Мен архитектураны стандартты бизнес деп санаймын. T + T сәулетшілері B2B секторында жұмыс істейді және осы сектордың ережелері бірдей: уақытты бақылау, сапа, командалық жұмыс, бюджетті қадағалау, жоғары сапалы жұмыс процесі. Бизнес әркімге нақты ойын ережелерін ұсынады, әрине, егер біз архитектураны хобби емес, коммерциялық өнім ретінде қарастырсақ.
Коммерциялық директордың рөлі тек басқарушылық рөлге ие ме? Сіз ұжымның шығармашылық процесіне қатысасыз ба немесе тек экономикалық стандарттармен жұмыс жасайсыз ба?
Бұл сөзсіз шығармашылық процесс! Бұрын менің кәсіби тәжірибем белгілі бір білімнің, сертификаттардың болуымен айқындалды және мансаптық өсу өте қисынды және түсінікті болды. Бұл қазіргі рөлде емес. Мен өзім кәсіби өсу критерийлері мен кәсіби және жеке құзыреттіліктерді дамыту мен жетілдіру бағыттарын белгілеуім керек. Екінші жағынан, коммерциялық директордың қызметі қаржылық нәтижелермен қатаң байланысты. Сұлулық әлеміне қанша барғымыз келсе де, сандар әрдайым жерге оралады. Менің сүйікті сөз тіркестерімнің бірі - «сандар өтірік айтпайды», біздің қызметіміз коммерциялық, пайда табуға бағытталған. P&L есебі әрдайым менің ойымда, қаржылық сауаттылық пен архитектурасыз сіз ешқайда бара алмайсыз.
Көбінесе, сәулетшілер, егер оларға тек идеяны жүзеге асыруға мүмкіндік берілсе, күшті жеңілдіктер жасауға дайын. Жобаға жылдар жұмсалады, ал тапсырыс беруші екі айдан кейін банкрот деп танылады. Бюро шығынмен жұмыс істейді. Сізде сәулетшілерді олардың жұмысын бағалауға көндіру керек болды ма?
Ия, бұл ауыр жағдайлар туралы, жағдайлар әртүрлі - мен сендіруім керек, ал менің әріптестерім бір жерде мені тоқтатады. Жобаның қаржылық моделін құру арқылы біз өзіндік құнында көрінетін нақты тәуекелдерді қосамыз. Екінші мәселе - бұл жобаның кәсіби және қаржылық тұрғыдан қаншалықты қызықты болатындығын ұжымдық түрде шешу. Әрине, жабылу нәтижесінде соңғы минус белгісі бар жобалар болды, бірақ кәсіби нәтиже маңызды болып шықты. Сәулет өнерінде жылдам жеңістер жоқ, үлкен жобалар жылдарға созылады, ал аяқталған жобалар әрдайым сәулетшілерге сыйлық болады. Біздің командада бәрі елеулі қаржылық нәтижелер болмаса да, елеулі нәтижелер үшін жұмыс істейді. Кейде клиенттердің, кәсіби қоғамдастықтың және бүкіл қоғамның мойындауы да маңызды нәтиже болып табылады.
Сәулетшілермен бірге топта жұмыс істей отырып, сіз өзіңіздің жеке жұмыс принциптеріңізді қалыптастырдыңыз, мысалы, сізде әлі болмаған қаржыны төлемегенше немесе жұмсамайынша сызба бермейсіз бе?
Ия, біз жұмыс жасайтын жалғыз әдіс, таңертең ақша - кешке орындықтар. B2B нарығымен жұмыс сізді осы ережелерді ұстануға міндеттейді. Ақшаны жұмсамау тұрғысынан әлі жоқ, тіпті талқыланбаған: бизнестің ең соңғы мүмкіндігі - қарызға бату. Мен жеке қаржыландыруда да, жұмыста да мұндай схемаға әрқашан қарсымын. Жалғыз шегініс - бұл ақшалай алшақтықтың ұзақтығын және осындай шығындардың жоғары орындылығын нақты түсінген жағдайда жасалуы мүмкін.
Сонымен бірге: жұмысты қажетті сапаға жеткізу үшін сіз өз қаражатыңызға жобаларды үнемдеуіңіз керек пе еді?
Жобалау процесі - бұл машинаны тез тоқтатуға болмайды, егер жоба басталса, біз бір нәрсені түсінеміз - оны түпкілікті нәтижеге жеткізу керек. Мен жобаларды өз есебімнен үнемдемедім, бірақ компания деңгейінде жұмыс құны келісімшарт құнынан асып кететін жағдайлар болды, бірақ барлығы оны тастауға болмайтынын және оны кез-келген бағамен жасау керек екенін түсінді. Осындай жағдай «үлкен сәулет» жобаларында жиі кездеседі. Мен үшін мұндай жобаларды балалармен салыстыруға болады - бәрі тез емес, кейде қиын, кейде өте қиын, бірақ нәтиже әрдайым әсерлі болады. Бұл қаланың және елдің дамуына үлес қосу, сіздің жұмысыңыз адамдардың өмірінің маңызды және маңызды бөлігінің бөлігі екенін түсіну. Мысалы, T + T Architects бюросы жүзеге асырған сүйікті жобалардың бірі - Азимут Смоленская қонақ үйі, бұл ұжымдық жұмыс. Зубовский бульвары бойымен келе жатып, мен әрдайым нысанды басқа ғимараттардың арасында белгілеймін.
Ірі жобалар нарығына салыстырмалы түрде тез енген T + T компаниясының табысының тамыры неде?
T + T сәулетшілерінде өте ұйымшыл команда бар, қызметкерлердің негізгі құрамы бюро құрылғаннан бері жұмыс істейді. Бұл өте құнды. Бюроның екі бөлімі бар: «үлкен сәулет» және «интерьер». Коммерциялық интерьер жобалары - кеңселер, қонақ үйлер, тұрғын үйлер мен бизнес орталықтарындағы МОП - тезірек жүзеге асырылады, бұл команда үшін өте маңызды; барлығы орындалуын көргісі келеді. Портфолио толықтырылды, сыртқы нарық бұған әрдайым жауап береді және жаңа жобалар ұсынады. «Үлкен сәулет» тұрғысынан ынталандыру - табандылық пен осы нарықта жұмыс істеуге деген ұмтылыс. Оған кіру тез емес - барлық клиенттер тәжірибе, іске асырылған нысандарды көргісі келеді. Бұл тұрғыда T + T сәулетшілері қалыптасудың ең қиын кезеңін басынан өткерді: портфолиодағы сапалы материалдар саны жинақталды, көптеген жобалар іске асырылды және орындаушылар тобы сақталды. Бұрын біз өзімізді жас сәулет бюросымен әдейі байланыстырған едік, ал қазір «Т + Т» сәулет нарығында белсенді, қалыптасқан ойыншы мәртебесіне көшуде.
Неліктен пәнаралық форумда сәулет пен урбанизмге арналған әйел заты бар деп ойлайсыз? Неге Инградты әзірлеуші осы оқиғаны қолдауға қызығушылық танытты?
Сәулет және урбанизм - біздің болмысымыздың өте маңызды бөлігі. Біздің әрқайсымыз өзіміз тұратын немесе жұмыс істейтін жер болсын, әдемі, жайлы, функционалды кеңістік туралы армандаймыз. Осыған байланысты әйел мен ошақтың арасында тікелей байланыс бар. Ежелгі уақыттан бастап күнделікті өмірді ұйымдастыру мәселелері әйелдердің мойнында болды. Ер адамдар бүкіл әлемде ойлады, ал әйелдер жайлылық пен жайлылық сезімі қалыптасатын бөлшектерді жасады. Әйелдер проблеманы жақсы сезінеді, өйткені күнделікті өмірде олар онымен кездеседі. Әзірлеушілер мұнда алға ұмтылады. Коммерциялық тұрғын үйдің негізгі сатып алушылары жеке адамдар, негізінен отбасылар. Енді оның қалай жасалатынын және үй сатып алу туралы шешімдердің көбін кім қабылдайтынын ойластырайық - әрине, әйелдер! Пәтердің орналасуын немесе ауданын өзгертуді немесе жөндеу қажеттілігін алдымен сезінетін әйел. Отбасы тұратын аймақ инфрақұрылымының барлық оң және теріс жақтарын сезінетін ол. Дәл осы отбасы қажеттіліктерін анық сезінеді және жеке сатып алушыға қажеттілік - жасаушыларға сұранысты қалыптастырады. Инград сияқты әзірлеушілер нарықтың қажеттіліктерін қалай тыңдауға және естуге болатындығын біледі, және мақсатты аудиториямен осы мәселелерді талқылау үшін форумнан басқа жерде …
Сіз сәулетші мамандығында гендерлік көзқарастар әлі де күшті, ал әйелдер ерлерге қарағанда ерлер билікке оңай ие болып, бұйрықтар мен бонустар алады деген пікірмен бөлісесіз бе?
Архитектуралық ортадағы әйелдер мен ерлердің теңсіздігі сөзсіз. Сәулетші әйелдердің қанша есімін сіз автоматты түрде еске түсіре аласыз? Мүмкін тек Заха Хадидтің аты ғана шығар. Егер сіз әйгілі сәулетшілерге арналған Интернетке жүгінсеңіз, онда сіз нәтиже бойынша сәулетші ерлердің тізімдерін таба аласыз. Әйелдерді көру үшін сұрауда «сәулетші әйелдер» деген тіркес болуы керек. Бірақ, сәулетші - бұл бір мамандық, сондықтан оны неге екі санатқа бөледі: сәулетшілер және әйелдер сәулетшілері? Екінші жағынан, сәулет - бұл өмір сүру керек және күнделікті өмірге алаңдамау керек мамандық, ал табиғаты бойынша мұны ер адамдар оңайырақ етеді. Шынымды айтсам, отбасы мен балалар пайда болған сәттен бастап әйелдер үшін күнделікті мәселелерден алшақтау өте қиын, әрине, бұл олардың жұмысына да әсер етеді. Біздің әрқайсымызда жүз бала күтуші мен үй қызметкері болса да, бірақ сіздің балаңыз ауырып, жұмыс толық берілгендікті қажет еткен кезде таңдау өте айқын болады. Ешкім бонустарды, регалияны, мамандық бойынша танылуды жойған жоқ және, әрине, отбасы мен жұмысты шебер үйлестіруді білетін әйелдер бар, бірақ бұл әрқайсымыздың жеке таңдауымыз.
Сыйлық тағайындалатын форум 15-16 қарашада Мәскеуде өтетіндігін еске саламыз.
Биылғы жылы форумның көп бөлігі және бірден сыйлыққа ұсынылатын екі номинация сәулет және урбанизм саласындағы әйелдер жасаған немесе әйелдерді қолдауға арналған жобаларға арналады. Ресейдегі ең ірі жасаушылардың бірі INGRAD сәулет блогының негізін қалаушы және серіктес болды.
